Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o Radar Vivo, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O Radar Vivo é uma plataforma de inteligência comercial que identifica oportunidades de venda para agências digitais e profissionais de marketing, cruzando dados públicos de empresas locais (Google, OpenStreetMap) com análise de presença digital.

3. Elegibilidade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos ou pessoas jurídicas devidamente constituídas. Ao se cadastrar, você declara ter capacidade legal para firmar contratos.

4. Cadastro e conta

• É obrigatório fornecer dados verdadeiros no cadastro.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha.
• Uma pessoa pode ter apenas uma conta ativa.
• Podemos suspender contas com uso fraudulento sem aviso prévio.

5. Planos e pagamento

• Teste Grátis: 3 dias de acesso completo sem custo. Após o período, o plano grátis continua com 3 buscas por dia.
• Plano Pro (R$ 197/mês): acesso ilimitado a todas as funcionalidades.
• Plano Agência (R$ 397/mês): acesso para equipes com até 5 usuários.
• Pagamentos são processados pelo Stripe (cartão de crédito).
• As assinaturas são renovadas automaticamente mensalmente.

6. Direito de arrependimento (CDC, art. 49)

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de cancelar a assinatura em até 7 dias corridos após a primeira cobrança, sem necessidade de justificativa, com devolução integral do valor pago. Para solicitar o cancelamento, entre em contato: radarvivocontato@gmail.com

7. Cancelamento e reembolso

• Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo painel.
• O cancelamento é efetivo ao final do período já pago.
• Não há reembolso proporcional por cancelamento no meio do período.
• Para cancelar: acesse Dashboard → Gerenciar assinatura → Stripe Portal.

8. Uso aceitável

É proibido:

• Revender, compartilhar ou redistribuir os dados obtidos via plataforma.
• Usar os dados para spam, assédio ou práticas antiéticas.
• Tentar acessar contas de outros usuários.
• Realizar engenharia reversa, scraping ou tentativas de bypass de segurança.
• Usar a plataforma para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.

9. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marca, logotipo e conteúdo do Radar Vivo são de propriedade do titular da plataforma. É vedada a reprodução, distribuição ou uso sem autorização expressa.

10. Limitação de responsabilidade

• Os dados de empresas (nome, telefone, avaliação) são obtidos de fontes públicas (Google, OpenStreetMap) e podem estar desatualizados.
• O Radar Vivo não garante a precisão dos dados nem o sucesso comercial decorrente do uso da plataforma.
• Em nenhuma circunstância o Radar Vivo será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso.

11. Disponibilidade do serviço

O serviço é fornecido "como está". Podemos realizar manutenções programadas ou não programadas. Não garantimos disponibilidade de 100% do tempo.

12. Marco Civil da Internet

O uso do Radar Vivo observa a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Os registros de acesso são mantidos pelo período legal e fornecidos apenas por ordem judicial, conforme art. 15.

13. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por email. O uso continuado após alterações constitui aceitação.

14. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Carpina/PE para dirimir quaisquer questões, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos: radarvivocontato@gmail.com