Política de Privacidade

1. Quem somos

O Radar Vivo é uma plataforma digital operada por profissional autônomo, inscrito no CPF sob o nº 062.347.914-17, com sede em Carpina/PE, Brasil. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

• Cadastro: nome completo, email e senha (criptografada).
• Pagamento: dados de cobrança são processados integralmente pelo Stripe e não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.
• Uso da plataforma: empresas pesquisadas, buscas realizadas e ações dentro do painel (para melhoria do serviço).
• Cookies: cookies essenciais para login e preferências. Ver seção 7.

3. Finalidade do tratamento

Seus dados são usados para:

• Autenticar seu acesso e manter sua sessão segura.
• Processar assinaturas e cobranças.
• Entregar os relatórios e análises solicitados.
• Enviar comunicações sobre sua conta (confirmação, renovação, vencimento).
• Melhorar a qualidade da plataforma (estatísticas agregadas, sem identificação pessoal).

4. Base legal para tratamento (art. 7º LGPD)

• Consentimento: quando você aceita os Termos de Uso e esta Política ao se cadastrar.
• Execução de contrato: para fornecer o serviço que você contratou (assinatura).
• Legítimo interesse: para melhorias internas e prevenção de fraudes.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados são compartilhados apenas com:

• Stripe: processamento de pagamentos (issorsão PCI-DSS).
• Supabase: hospedagem do banco de dados (servidores nos EUA, com criptografia em trânsito e em repouso).
• Vercel: hospedagem da aplicação (CDN global, criptografia TLS).
• Google Places API: busca de dados públicos de empresas (nome, telefone, endereço, avaliação) — dados públicos, não dados pessoais seus.

6. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por lei (ex: dados de pagamento para obrigações fiscais, que podem ser mantidos por até 5 anos).

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais:

• Sessão: para manter você logado (Supabase Auth).
• Preferências: para lembrar configurações do painel.

Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics de terceiros ou publicidade comportamental. Não compartilhamos dados de cookies com terceiros.

8. Seus direitos (arts. 17-22 LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados.
• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados.
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: solicitar seus dados em formato estruturado.
• Eliminação: solicitar a exclusão de todos os seus dados.
• Revogação do consentimento: a qualquer momento.
• Oposição: ao tratamento quando não houver consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie email para: radarvivocontato@gmail.com ou acesse Meus Dados.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia TLS em trânsito, autenticação por token JWT, Row Level Security no banco de dados, acesso restrito por função e monitoramento de logs. Nenhum dado de cartão de crédito é armazenado em nossos servidores.

10. Transferência internacional

Alguns serviços utilizados (Supabase, Vercel, Stripe) operam servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre com base em cláusulas contratuais padrão (art. 33, II, f LGPD) e medidas de segurança adequadas.

11. Encarregado de dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pode ser contactado em: radarvivocontato@gmail.com

12. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por email. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação.

13. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não resolvida, você pode registrar reclamação junto à ANPD: www.gov.br/anpd